ウォーターサーバーの用語の意味
浄水型・宅配水・RO水・天然水・解約金など7語

浄水型ウォーターサーバーとは

水道水をサーバーのタンクに自分で注ぎ、サーバーの中のフィルターでろ過して使うウォーターサーバーです。水のボトルの注文・受け取り・保管がありません。

別の呼び方：給水型・水道水補充型

ウォータースタンドは「水道水を注ぐ給水型」、ハミングウォーターは「水道水の浄水型ウォーターサーバー（水道水補充型）」、every frecious は「水道水を注ぐだけで補充できます。」と書いています。名前は違っても、水道水を注いで使う点は同じです。

関連：浄水型3社を比べる・浄水型と宅配水の違い

宅配水（ボトル型）とは

水の入ったボトルが自宅に届き、サーバーにセットして使うウォーターサーバーです。水代は届く本数で変わり、ボトルの受け取りと置き場所が要ります。

別の呼び方：宅配型

当サイトでは、クリクラ（RO水）とコスモウォーター（天然水）の2社を宅配水として比べています。

関連：浄水型と宅配水の違い・5社の比較表

RO水とは

RO膜（逆浸透膜）という非常に細かいフィルターでろ過した水です。原水は特定の採水地の地下水とは限りません。

別の呼び方：RO膜水・逆浸透膜水

コスモウォーターの解説では「RO水とは、採取した水をRO膜処理したお水のことを言います。」「RO水は天然水と違って採水地が特定されておらず、河川水や水道水などでつくられることがあります。」としています。クリクラは自社の水を「ROフィルターで不純物を徹底除去。」と説明しています。

関連：クリクラの料金と条件

天然水とは

「天然水」は農林水産省のガイドラインにある品名ではなく、各社の呼び方です。ガイドラインでは、容器入りの水を原水と処理の違いで4つの品名に分けています。

別の呼び方：（ガイドラインの品名）ナチュラルウォーター・ナチュラルミネラルウォーター

ガイドラインの品名のうち、ナチュラルウォーターは「特定の水源から採取された地下水を原水とし、沈殿、ろ過、加熱殺菌以外の物理的、化学的処理を行わないもの。」、ボトルドウォーターは「上記3種に該当しない、人工的に処理した水。」です。コスモウォーターは自社の水を「天然水」と表記し、採水地として京都・静岡・大分を挙げています。

関連：コスモウォーターの料金と条件

解約金とは

契約期間の途中で解約したときに払う費用です。会社やプランによって名前・金額・かかる期間が違い、契約期間の決まりがないプランでは解約金がかからないこともあります。

別の呼び方：違約金・契約解除料

every frecious は「契約時によって解約金が異なりますので、契約時の書面をご確認ください。」としています。ハミングウォーターとコスモウォーターは、同じ性格の費用を「サーバー引取手数料」と呼んでいます（次の項目）。

関連：解約金なしで選ぶ・5社の解約金・デメリットと確認点

サーバー引取手数料とは

決められた利用期間より前に解約したとき、サーバーを引き取る費用として請求される手数料です。名前は「解約金」と違いますが、途中解約でかかる費用として比べます。

ハミングウォーターは「サーバー引取手数料」と書き、コスモウォーターも「サーバー引取手数料」の名前で載せています。金額とかかる期間は解約金の比較にまとめています。

関連：解約金なしで選ぶ・5社の解約金

サポートパックとは

クリクラで、水代とは別に毎月かかる定額の費用です。サーバーの定期交換（メンテナンス）や故障時の対応が含まれます。

別の呼び方：あんしんサポートパック（クリクラ）

クリクラの料金ページでは、あんしんサポートパックの月額がかかるのは「ご契約の翌月より」です。クリクラの解説記事では、中身を「年1回ご利用いただいていたサーバーを回収し、新品同様にメンテナンスされたサーバーと交換をしています。」と説明しています。また「なお、あんしんサポートパックはサーバー1台ごとの支払いとなっています。」としています。金額は比較表に載せています。

関連：5社の比較表・クリクラの料金と条件